TNG eWallet Catat Pencapaian 8.5 Juta Pengguna bagi Platform GOfinance

TNG Digital telah mengumumkan bahawa platform GOfinance miliknya mencapai 8.5 juta pengguna setakat 31 Ogos 2026, yang menandakan pertumbuhan tahun ke tahun sebanyak 22% bagi cabang perkhidmatan kewangan dalam ekosistem TNG eWallet.

Menurut penerbit asal, Fintech News Malaysia, platform tersebut telah mengekalkan pertumbuhan dua angka sejak tahun 2024. Pada masa ini, lebih empat juta pengguna terlibat secara aktif dalam transaksi kewangan menerusi GOfinance pada setiap bulan. Ini menunjukkan bahawa kira-kira satu daripada tiga pengguna daripada jumlah keseluruhan pangkalan pengguna TNG eWallet yang melebihi 27 juta kini menggunakan suite kewangan bersepadu tersebut, yang merangkumi produk kekayaan, insurans, pembiayaan, kiriman wang, dan Kad Visa TNG eWallet.

Desmond Teoh, Ketua Pegawai Perkhidmatan Kewangan TNG Digital, menyatakan bahawa kejayaan platform itu berakar umbi pada keupayaannya untuk memudahkan keperluan kewangan yang kompleks. Dengan menyatukan simpanan, perlindungan, dan pemindahan wang ke dalam antara muka yang mesra pengguna, dompet digital ini meletakkan dirinya sebagai teman digital yang penting. Syarikat melaporkan bahawa hampir separuh daripada pengguna GOfinance sudah pun menjadi pengguna berbilang produk, yang membayangkan tahap kesetiaan yang tinggi terhadap penawaran kewangan platform tersebut yang pelbagai.

Bagi pengguna purata di Malaysia, peralihan ini menandakan langkah menjauhi pengalaman perbankan tradisional yang terasing ke arah gaya hidup digital yang lebih bersepadu. Sama ada menguruskan simpanan mikro atau mengendalikan pembayaran insurans rutin, penyatuan perkhidmatan ini ke dalam satu aplikasi tunggal mengurangkan halangan untuk memulakan perancangan kewangan. Bagi pekerja atau pemilik PKS yang menguruskan margin yang ketat—terutamanya dalam keadaan di mana petrol RON95 tanpa subsidi berada pada paras RM4.37 dan diesel pada RM5.27—kemudahan akses kepada alat pembiayaan dan insurans melalui mudah alih boleh memberikan lapisan ketangkasan kewangan yang kritikal.

Trend ini juga mencerminkan peralihan yang lebih luas dalam cara rakyat Malaysia berinteraksi dengan modal dalam persekitaran ekonomi makro yang stabil. Dengan pertumbuhan KDNK sebenar kini pada 6.0% dan kadar pengangguran 3.0% setakat Julai 2026, ramai rakyat Malaysia semakin selesa untuk meneroka instrumen kewangan yang mengutamakan digital. Memandangkan inflasi tajuk kekal pada 1.9%, keupayaan untuk menambah simpanan atau mengakses pembiayaan mikro dalam aplikasi mudah alih menawarkan pelindung nilai yang tepat pada masanya terhadap kenaikan kos sara hidup, sekali gus menyediakan alternatif yang mudah berbanding perbankan berasaskan cawangan.

Pertumbuhan GOfinance berada dalam landskap teknologi kewangan (fintech) yang semakin matang di Malaysia, di mana dompet digital sedang beralih secara agresif daripada sekadar gerbang pembayaran kepada "super-app" yang komprehensif. Evolusi ini mencerminkan trend global dalam menyepadukan perkhidmatan kewangan ke dalam teknologi pengguna. Keupayaan TNG Digital untuk membawa pangkalan pengguna pembayaran yang besar kepada pengguna perkhidmatan kewangan menunjukkan bahawa "halangan kepercayaan" yang pernah menghalang penerimaan kewangan digital kini semakin terhapus.

Melangkah ke hadapan, pihak industri akan memerhati bagaimana TNG Digital mengekalkan momentum ini di tengah-tengah persaingan yang semakin sengit daripada bank digital lain dan institusi kewangan bukan bank. Fokus syarikat terhadap produk jualan silang kepada pangkalan pengguna sedia ada kekal sebagai strategi utama, namun ketepuan pasaran mungkin akhirnya memaksa peralihan ke arah produk kewangan yang lebih kompleks dan bernilai tambah bagi mengekalkan pertumbuhan dua angka.

Apa yang masih belum disahkan ialah perincian khusus mengenai penerimaan produk dalam kalangan 8.5 juta pengguna tersebut—tidak jelas alat GOfinance yang manakah secara khususnya, seperti insurans berbanding produk kekayaan, yang memacu jumlah transaksi tertinggi. Selain itu, TNG Digital tidak mendedahkan kesan pendapatan jangka panjang daripada pertumbuhan pengguna ini atau bagaimana ia merancang untuk membezakan penawaran perkhidmatannya daripada institusi perbankan tradisional dengan lebih lanjut.