TP在新山启动运营中心，旨在连接新加坡与马来西亚市场

TP已正式扩大其在马来西亚的业务版图，在新山开设了新的运营中心，此举旨在提升该公司为新加坡及更广泛东南亚地区的客户提供近岸服务的能力。

该新址将加入TP在吉隆坡和槟城已有的网络，作为一个集客户体验、数字运营和营收服务于一体的综合枢纽。通过在柔新经济特区（Johor-Singapore Special Economic Zone）建立实体据点，该公司旨在提供无缝的跨境运营模式，助力总部位于新加坡的企业和跨国公司扩展其区域数字业务。

据原发布方称，该新址的战略位置旨在专门满足新加坡企业对数字服务日益增长的需求。该设施将利用马来西亚的多语种人才库，使新山成为全球商业服务（GBS）中心在寻求成本效益与高质量服务交付之间平衡时的关键供应链环节。

此次扩张的运作机制依赖于柔佛与新加坡之间的地理邻近性，TP计划利用这一点来培育更强的运营协同效应。通过在其三个马来西亚站点之间建立统一的交付模式，该公司为区域企业提供了一种可扩展的解决方案，将马来半岛的劳动力能力与新加坡市场的商业需求相结合。

对于马来西亚员工而言，此次扩张代表了就业市场的一项重大进展，尤其是对于柔佛那些具备语言能力和技术专长的求职者。截至2026年6月，全国失业率保持在3.0%，此类运营中心的到来提供了一个重要的就业途径，通过在不断增长的数字和客户体验领域提供职位，有望吸纳当前517,800名失业人员中的一部分。

对于马来西亚中小企业和投资者而言，柔新经济特区出现主要的GBS参与者意味着经济一体化的加深。这可能会提振南部地区对辅助性专业服务和物流的需求。此外，随着国民经济继续展现韧性，实际GDP同比增长6.0%，大型服务提供商进入柔佛，也成为了投资者对该地区长期数字基础设施信心的风向标。

此举正值马来西亚加紧努力，将自身定位为数字和技术驱动型投资首选目的地之际。TP的决定超越了传统的吉隆坡中心，反映了将高价值企业服务去中心化至柔佛等州属的更广泛趋势，这些州属目前正在经历快速的工业和商业转型。

截至2026年7月，1.8%的总体通胀率处于可控水平，这种更广泛的经济环境为企业的此类扩张提供了相对稳定的背景。虽然在本地市场运营的企业的成本受到当前燃油定价的影响——如无补贴汽油价格为RM4.02，柴油为RM4.92——但对于大型服务提供商而言，身处经济特区的战略利益很可能超过了这些投入成本的考量。

未来值得关注的发展包括新山中心的具体本地招聘规模，以及该公司计划如何将其新址与吉隆坡和槟城现有的数字基础设施进行整合。

有关总投资额、新山新址计划招聘的员工规模，以及达到全面运营能力的预计时间表等具体细节仍未得到证实，公司尚未披露。