TNG Digital Ubah Strategi Apabila Hasil Bukan Pembayaran Cecah Rekod Tertinggi

TNG Digital, pengendali TNG eWallet, telah mencapai satu pencapaian penting apabila lebih separuh daripada jumlah pendapatannya kini datang daripada sumber di luar bidang pembayaran tradisional. Menurut penerbit asal, syarikat itu telah beralih daripada akar umbinya sebagai dompet tol dan parkir kepada platform pelbagai yang memberi perkhidmatan kepada lebih 26 juta pengguna yang disahkan.

Peralihan ini menandakan langkah strategik bagi perniagaan tersebut, yang merekodkan tahun pertama keuntungan penuh pada tahun 2025. Dalam tempoh yang sama, syarikat itu mencapai status sebagai syarikat unicorn fintech pertama di Malaysia. Ketua Pegawai Eksekutif Alan Ni, yang menyertai syarikat itu sebagai pekerja ketiga, menyatakan bahawa model perniagaan telah berubah secara asasnya, dengan aliran bukan pembayaran kini menyumbang 53% daripada jumlah hasil, satu perbezaan ketara berbanding model sebelum ini di mana pembayaran menyumbang 75% daripada pendapatan.

Di bawah pimpinan Ni, syarikat itu telah memberi tumpuan untuk menjauhkan diri daripada usaha mengejar bahagian pasaran pembayaran tambahan yang memakan kos tinggi, yang menurut firma itu hanya membawa kepada kerugian kewangan yang lebih besar. Perubahan falsafah ini juga telah meluas kepada pengalaman pengguna aplikasi tersebut. Antara mukanya telah melalui reka bentuk semula yang besar, beralih daripada susun atur "gaya Yahoo" kepada pendekatan bar carian "gaya Google" yang lebih kemas untuk memberikan perkhidmatan yang lebih baik kepada pangkalan penggunanya yang besar.

Selain perubahan strategik, evolusi syarikat ini mencerminkan trend yang lebih luas dalam landskap fintech Malaysia apabila pemain utama bergerak ke arah keuntungan dan kepelbagaian platform. Dengan berjaya mengurangkan risiko daripada model pembayaran semata-mata, TNG Digital cuba mengukuhkan kedudukannya sebagai pemain ekosistem kewangan jangka panjang. Bagi pengguna Malaysia, ini menunjukkan bahawa e-dompet tersebut akan terus berkembang menjadi utiliti digital yang lebih luas, bergerak lebih jauh daripada tujuan asalnya untuk memudahkan transaksi tol dan parkir.