国库控股研究所呼吁在打击网络金融诈骗中落实共同责任制
专家敦促改变指责受害者的现状,呼吁企业承担责任,因为全国诈骗损失已超过27.7亿令吉。

国库控股研究所(KRI)发出了紧急呼吁,要求改革马来西亚应对网络金融犯罪的方式,并主张防范诈骗的重担必须从个人受害者转移到促进数字交易的企业身上。据原始发布者指出,该研究所于2026年发表的题为《钩子、鱼线与鱼饵:马来西亚的网络金融诈骗》(Hook, Line and Sinker: Cyber Financial Scams in Malaysia)的论文强调,目前的制度对消费者造成了不相称的惩罚,而诈骗造成的经济损失已激增至27.7亿令吉。
这项由Jun-E领导的研究强调,如果安全责任完全由终端用户承担,那么数字金融生态系统在本质上就是有缺陷的。KRI报告提出了一个共同责任模型,要求金融机构、电信公司和数字服务提供商采取积极的、具有法律约束力的措施,在非法活动到达消费者之前,对其平台上的此类活动进行验证、监控和预防。
高达27.7亿令吉的惊人数字凸显了这一威胁的系统性本质。KRI的分析表明,网络诈骗不再是个人失误导致的孤立事件,而是受马来西亚银行和移动连接基础设施内部结构性漏洞的影响。KRI建议,通过要求银行和电信公司承担部分经济负担,将促使这些实体加大投资,引入更强大、更主动的防诈骗技术。
对于普通马来西亚民众而言,这一拟议的政策转变代表着潜在的救命稻草。目前,复杂的社会工程学或网络钓鱼诈骗的受害者往往求助无门,只能在复杂的银行政策中挣扎,而这些政策极少支持追回全部被盗资金。转向共同责任制可能意味着消费者不再需要为数字安全系统的失败承担全部责任,这可能迫使银行收紧大额转账授权和数字身份验证的协议。
对于中小型企业和数字投资者来说,这一转变同样至关重要。在一个目前实际国内生产总值(GDP)同比增长6.0%的经济体中,对数字平台的信任对于持续增长至关重要。当小企业或投资者担心一次安全漏洞可能导致失去全部资金且得不到机构支持时,他们参与数字经济的积极性就会受到抑制。确保银行和电信公司承担责任,最终可能会稳定数字市场,使劳动力在线管理财务变得更加安全。
这场关于财务安全的讨论是在适度的经济压力背景下进行的。尽管截至2026年7月,整体通胀率保持在相对可控的1.8%,但生活成本仍然是目前513,400名失业者最关心的问题。在一个每一令吉都至关重要的环境下——特别是对于那些在非补贴RON95汽油价格为3.77令吉等波动燃料成本中管理预算的人来说——毕生积蓄因网络犯罪而损失,对个体家庭和更广泛的国内经济而言都是一场灾难。
这份KRI论文是持续打击诈骗斗争中的一个重要里程碑,将叙事重心从强调“警惕”的公众意识运动,转向了结构性的监管方法。决策者现在必须决定是将这些建议纳入国家诈骗应对中心(NSRC)的现有框架,还是寻求新的立法授权,强制金融和电信实体为系统性的安全漏洞对受害者进行赔偿。
目前尚不确定这些实体——银行、电信公司和数字平台——将如何回应拟议中的责任转变。虽然KRI为提供更好的保护指明了方向,但尚不清楚政府是通过新立法来实施这些变革,还是选择一种更具合作性的自愿性行业标准。这种转变是会降低消费者的运营成本,还是随着机构调整其新的风险状况而导致服务费用上涨,这仍有待未来的市场分析。
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Originally reported by Businesstoday. Read the original report →
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